Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область
Судебная практика по семейным вопросам решения родителя связи неуплаты алиментов > Миграционное право > Исковое заявление в суд о защите прав потребителя куда подавать

Исковое заявление в суд о защите прав потребителя куда подавать

Граждане не всегда получают товары, услуги и работы необходимого качества и в заявленном объеме. И на такой случай для их защиты существует Закон РФ от Его нарушение — большой удар по репутации завода или магазина, компании или предпринимателя. В случае недовольства потребителя они нередко добровольно заменяют некачественный товар или возвращают деньги. А тем, кто мирным путем справедливости не добился, пригодится образец иска о защите прав потребителей. Закон о защите прав потребителя приводит перечень прав клиента относительно приобретаемого товара или оказываемой услуги:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Вопросы защиты прав потребителя сегодня становятся все более актуальными. Каждый человек, совершая покупку в магазине или заказывая услугу в компании, невольно подвергается риску столкнуться с низким качеством выполненной работы или приобретенного товара. В таких случаях продавец товара или услуг обязан соблюсти интересы потребителя, устранив выявленные недостатки.

Права покупателя определяет закон о защите прав потребителей , это право на:. Когда одно из законных прав потребителя нарушается, закон предполагает возможность защиты этих прав в виде претензионного способа разрешения конфликта между сторонами либо решения вопроса путем обращения в суд. Перед обращением в суд с иском о защите прав потребителя, истцу необходимо подготовить и вручить ответчику письменную претензию, причем документ вручается строго под роспись.

Составляя претензию, следует указать:. Иск оформляется в письменном виде с соблюдением общих правил составления исковых заявлений гражданского законодательства. Так, в документе обязательно прописываются данные всех участников процесса, описывается сложившаяся ситуация с указанием всех необходимых сведений, но самой важной является просительная часть иска, где заявитель должен указать перечень требований, которые он предъявляет к ответчику.

В соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителя покупатель при обнаружении дефекта в купленном товаре имеет право потребовать:. Если же речь идет о некачественно оказанной услуге или нарушениях условий договора исполнителем, то в дело вступает статья 29 Закона о защите прав потребителя, и истец имеет право на удовлетворение одного из следующих требований:. Кроме того, в своих требованиях истец вправе заявить о взыскании морального вреда и применении к ответчику штрафных санкций за отказ в устранении возникших недостатков, при этом данные требования не включаются в общую цену иска.

Мировой судья рассматривает дело, если цена иска составляет менее 50 рублей, в остальных случаях спор разрешается в районных судах общей юрисдикции. Бесплатная консультация Библиотека Законы, кодексы и акты Договоры и документы Конституция Юридический словарь. Автомобильное право Административное право Гражданское право Жилищное право Защита прав потребителей Земельное право Медицинское право Миграционное право Налоговое право Семейное право Спортивное право Страховое право Трудовое право Уголовное право Финансовое право.

Юриспруденция Защита прав потребителей Исковое заявление о защите прав потребителей. Войти Регистрация. Как защитить свои права и интересы, если договориться мирным путем не получается? Как написать исковое заявление о защите прав потребителя в суд, чтобы выиграть дело?

На эти и другие вопросы о защите прав потребителей Вы найдете ответы в нашей статье. Права покупателя определяет закон о защите прав потребителей , это право на: получение качественных услуг и товаров; получение точной и правдивой информации о товаре или услуге сведения о способе производства, свойствах товара и другое ; безопасность товары и услуги не должны содержать в себе угрозу для жизни, здоровья или имущества потребителя. Правила составления досудебной претензии Перед обращением в суд с иском о защите прав потребителя, истцу необходимо подготовить и вручить ответчику письменную претензию, причем документ вручается строго под роспись.

Составляя претензию, следует указать: свойства товара и его дефект, подтверждающие ненадлежащее качество предмета, какая услуга не устроила потребителя; взаимоотношения сторон и документы их регулирующие; требования о возращении товара или его замене; срок исполнения требований, как правило, это 10 дней с момента обращения истца к ответчику.

Если продавец товара или услуг отказывается исполнять законные требования покупателя, последний составляет на основе своей претензии исковое заявление и отправляет его в суд. Претензия пишется в двух экземплярах, на втором, который остается у покупателя, делается отметка о дате принятия документа продавцом и его подпись.

Если продавец отказывается принять обращение, покупатель делает соответствующую отметку на документе, которая заверяется свидетелями. Правила составления искового заявления о защите прав потребителя Иск оформляется в письменном виде с соблюдением общих правил составления исковых заявлений гражданского законодательства. В соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителя покупатель при обнаружении дефекта в купленном товаре имеет право потребовать: заменить сломанный товар на аналогичный, который имеет схожие свойства, но выполнен другим производителем, с обязательным пересчетом цены; заменить сломанный товар на новый от того же производителя; устранить дефекты товара либо возместить средства, если ремонт уже был выполнен покупателем за свой счет; уменьшить стоимость товара; отказаться от сделки купли-продажи товара с возмещением его полной стоимости.

Если же речь идет о некачественно оказанной услуге или нарушениях условий договора исполнителем, то в дело вступает статья 29 Закона о защите прав потребителя, и истец имеет право на удовлетворение одного из следующих требований: уменьшение стоимости работ или услуг в пропорциональном порядке; бесплатное устранение дефектов, возникших в ходе выполнения работы; полное возмещение затрат, которые связаны с исправлением недостатков после выполнения работ; повторное проведение работ либо изготовление нового заказанного предмета из того же материала.

Если истцу неизвестно место регистрации ответчика, он может узнать о нем информацию через налоговую службу — достаточно направить запрос о получении сведений из ЕГРЮЛ и ИП, такие данные являются открытыми. Скачать образец иска о защите прав потребителя. Ваше имя:. Ваш e-mail:. Тема вопроса:. Ваш вопрос:. Файл не выбран. Я согласен с правилами сайта.

Задать вопрос. Ваш пароль:. Забыли пароль?

Екатеринбург, пер. Отдельный, д. Исковое заявление о защите прав потребителей с нашей помощью — это просто.

Права гражданина нередко нарушаются, когда он приобретает товары или заказывает какие-либо услуги для личных нужд. Гражданин всегда имеет возможность попытаться восстановить свои права как потребителя, в досудебном порядке путем подачи претензии, однако если такие его попытки не увенчались успехом, возникает необходимость подачи иска в суд.

Подобные заявления всегда имеют свою форму и к ним процессуальным законодательством предъявляются четкие требования. Исковое заявление — достаточно сложный процессуальный и документ и за его составлением будет правильнее обратиться к профессиональному юристу. Не всегда эти указания судьи являются законными, но спорить с этим нецелесообразно, поскольку процедура обжалования незаконного определения судьи займет 1, месяца. Претензия должна быть предъявлена по тем же правовым основаниям и содержать в себе те же требования, которые вы будете указывать в исковом заявлении.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Подписаться на рассылку Рассылка. Уведомление о пополнение базы документов новыми образцами. Юридическая Энциклопедия. Заказать звонок. За свои деньги потребитель обязан получать качественные товары и услуги. Это одно из условий современного развитого рынка. Государство строго следит за соблюдением прав потребителя и даёт право отстаивать свои нарушенные права в судебных заседаниях. Причины подачи иска. При нарушении его норм, потребитель вполне может обратиться в суд за защитой нарушенных прав и восстановлением справедливости.

Исковое заявление о защите прав потребителей имеет некоторые особенности по сравнению с другими исками. О том, как подготовить и направить в суд исковое заявление о защите прав потребителей , вы узнаете из этой статьи. С нарушением своих прав потребители сталкиваются, увы, довольно часто. Потребителю, столкнувшемуся с нарушением своих прав, целесообразно сначала попытаться решить вопрос в досудебном порядке. Для этого в адрес магазина или исполнителя услуги нужно направить претензию с описанием сути нарушения и указанием требований, который потребитель в связи с этим выдвигает.

Закон РФ от Судебная защита - это один из самых распространенных способов защиты прав, свобод и законных интересов субъектов права, осуществляемый в форме правосудия.

В образец искового заявления о защите прав потребителей рекомендуется включить также номера телефонов, адрес электронной почты, факс или иные способы быстрой связи с истцом, ответчиком и их представителями. Подписание заявления осуществляется самим истцом или его представителем, при наличии у последнего таких полномочий п. К составленному исковому заявлениюдолжна быть приложена следующая документация ст.

Нередко покупатели сталкиваются с тем, что приобретаемые ими товары или услуги являются некачественными. Если же договориться не удалось, то покупатель может подать иск в суд и потребовать от магазина исполнения своих законных обязательств. О том, как это сделать, мы расскажем в нашей статье. Качество товаров или оказываемых услуг на территории РФ должно соответствовать определенным нормам и стандартам, при этом контролировать состояние продукта обязан продавец.

Суды часто рассматривают поступившее исковое заявление о защите прав потребителя положительно. Что связано и с достаточно проработанным законодательством в этой сфере и многочисленной судебной практикой. Безусловно, такие споры встречаются в судах часто. Приобретенный товар оказался некачественным? Работу подрядчик выполнил, но не уложился в срок? Оплаченная услуга не оправдала ожидания?

В Волжский районный суд Самарской области,. Самара, ул. Путейская, д. Истец: ФИО1, проживающая по адресу:. Цена иска: сто девяносто девять тысяч девятьсот восемьдесят рублей.

1 Как составить исковое заявление в суд по защите прав потребителей; 2 Исковое До подачи искового заявления о защите прав потребителя.

В каких случаях применяется исковое заявление о защите прав потребителя, как его правильно составить и подать в суд, где скачать образец искового заявления по требованиям связанным с защитой прав потребителя? Все мы ежедневно выступаем потребителями товаров и услуг. Это происходит, когда делаются покупки в магазине или на рынке, мы едем в автобусе или маршрутке, ремонтируем обувь или обращаемся в автосервис.

Как рассчитывается неустойка применительно к финансовым услугам: по закону о защите прав потребителей или по ГК? Как сэкономить на отоплении в многоквартирном доме. Роспотребнадзор за девять месяцев забраковал около 18 тонн кондитерских изделий.

Вопросы защиты прав потребителя сегодня становятся все более актуальными. Каждый человек, совершая покупку в магазине или заказывая услугу в компании, невольно подвергается риску столкнуться с низким качеством выполненной работы или приобретенного товара. В таких случаях продавец товара или услуг обязан соблюсти интересы потребителя, устранив выявленные недостатки.

В случае если мирно разрешить конфликтную ситуацию с банком не удалось, например кредитная организация отказала в возврате неправомерно списанных средств, излишне начисленного процента или комиссии, а также в случае кражи со счета единственный эффективный способ добиться справедливости — это обратиться в суд.

Добрый день. Я правильно понимаю, что если у меня цена иска меньше 1 млн руб. УПК, мне нужно писать заявление в мировой суд по моему месту жительства? Иск о зашите прав потребителей при цене иска до 50 тыс руб может подаваться в мировой суд по месту жительства истца, более 50 тыс в районный суд по месту жительства истца, от госпошлины истец-потребитель освоьожден.

В соответствии со ст. Для этого им нужно составить и подать исковое заявление в районный суд. Подавать иск "о защите прав потребителя" к продавцу исполнителю, услугодателю потребителю лучше после соблюдения претензионного порядка обращения, то есть прежде чем обращаться с иском в суд - потребителю стоит заявить о своих требованиях виновной стороне путем вручения письменной претензии. Претензия подается в 2-х экземплярах, при этом на втором экземпляре ставятся дата и роспись принявшего претензию, либо, если виновная сторона отказывается принять претензию, делается отметка о её вручении в присутствии свидетелей. Подать исковое заявление о защите прав потребителя в суд можно: по месту нахождения ответчика если ответчик ИП - по месту его жительства ; по месту жительства или нахождения истца, по месту заключения договора или свершения сделки.

Прежде чем обратиться в суд, необходимо подготовить документы, подтверждающие обоснованность исковых требований. Перечень таких документов зависит от существа спора, но по любому делу должно быть составлено исковое заявление. Исковое заявление подается в суд в письменной форме оно может быть написано от руки или напечатано.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как составить исковое заявление? Как подать иск в суд? Советы адвоката
Комментариев: 5
  1. Агата

    Какие отличные собеседники :)

  2. Ариадна

    В этом что-то есть. Благодарю за информацию. Я не знал этого.

  3. ajculci

    Спасибо автору за хороший пост. Полностью прочел, почерпнул много интересного для себя.

  4. Харитина

    Сайт отличный, буду рекомендовать всем знакомым!

  5. Ангелина

    Замечательно, это весьма ценная информация

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

Интернет-журнал, посвященный бытовым правовым вопросам. Мы ставим перед собой простую цель: бесплатно, достоверно и простым языком ответить на большинство правовых вопросов, возникающих в повседневной жизни.
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
© 2018 Юридическая консультация.